PDArepair repareert jouw smartphone vaak in een halfuurtje

Als het om scherm repareren Breda iPhone gaat, is er eigenlijk maar één naam: PDArepair. Hoe open een bedrijf is over de algemene voorwaarden en hoe toegankelijk deze zijn voor de klanten, zegt veel. Als je moet zoeken naar deze zogenoemde kleine lettertjes, kun je ze maar beter goed doorlezen. PDArepair is bijzonder transparant; in de algemene voorwaarden zijn alle voorwaarden in te zien. Ze zijn opgesteld in overeenstemming met de Algemene Reparatievoorwaarden Consumentenelektronica, zoals die door Techniek Nederland (voorheen Uneto VNI) en de Consumentenbond zijn vastgesteld. Techniek Nederland is de overkoepelende vereniging van technisch dienstverleners, de technische detailhandel en installatiebedrijven. Ruim 6300 Nederlandse bedrijven zijn aangesloten. De Consumentenbond is sinds 1953 de vereniging die opkomt voor de Nederlandse consument. Met ruim 400.00 leden is de bond een begrip in ons land.

Algemene voorwaarden

Terug naar de Algemene voorwaarden van PDArepair. Dit is de onderverdeling:

-klachten;

-kwaliteit;

-aansprakelijkheid;

-garantie;

-niet afgehaalde producten;

-geschillen.

PDArepair zorgt voor kwalitatieve reparaties

Over de kwaliteit van een reparatie als batterij vervangen telefoon of scherm herstel tablet wordt onder andere het volgende vermeld. “Een reparatie zal op zodanige wijze worden uitgevoerd, dat het apparaat daarna weer volledig voldoet aan de wettelijke veiligheidsvoorschriften.” Ook staat zwart op wit dat de klant een controlekaart mee naar huis krijgt. Daarop staat wat er allemaal getest is en welke onderdelen niet goed bleken te werken. De aansprakelijkheid is bij PDArepair goed geregeld. De firma neemt de volle verantwoordelijkheid voor eventueel verlies en diefstal van de telefoon / tablet. Het behoud van gegevens kan PDArepair niet garanderen. Het advies luidt dan ook: maak altijd een back-up. Standaard krijgen klanten een jaar garantie op onderdelen die vervangen worden. Hierbij gelden twee uitzonderingen: moederboards en accu’s. Op een moederboardreparatie wordt drie maanden en op een accureparatie zes maanden garantie gegeven. Zodra de eigenaar zijn / haar apparaat weer in handen heeft, gaat de garantietermijn in. Voor de verzending werkt PDArepair samen met General Logistics Systems (GLS). Alle toestellen worden verzekerd verstuurd. De standaardprijs die hierbij gehanteerd wordt, is € 7,50.